Madagascar - Lors de mes voyages de suivi, il m’arrive de rencontrer des situations problématiques. Ces réalités, éloignées des « success stories » espérées, deviennent des occasions pour réaliser des solutions concrètes.
Nos séjours sur le terrain nous incitent à développer un œil exercé pour détecter les dysfonctionnements.
À Gasige, un village isolé dans les montagnes malgaches, l’état du réservoir d’eau a attiré mon attention. Les habitants ne l’ont pas entretenu de manière adéquate. Le verdict est clair : le comité de l’eau manque de leadership. Il est chargé de mobiliser les usagers pour assurer l’entretien et cela ne s’est pas fait avec suffisamment d’énergie. Cinq ans déjà que cette situation persiste et que le réservoir d’eau se dégrade.
Dans ce cas, il est essentiel de garder son calme, d’éviter toute attitude paternaliste et d’écouter les différents protagonistes. Mon rôle consiste à les accompagner pour qu’ils prennent conscience des conséquences de cette situation. Un cas similaire s’est présenté à la borne-fontaine de l’école d’Ambohitsitakatra. L’évacuation bouchée risquait de la rendre inutilisable.
Une fois la problématique identifiée, j’encourage toujours un passage rapide à l’action concrète. Après avoir discuté et réuni les outils nécessaires, nous avons entrepris les réparations sur place. En à peine 20 minutes, le réservoir de Gasige a été nettoyé et le tuyau d’évacuation de la borne-fontaine d’Ambohitsitakatra débouché. Il ne s’agit pas de résoudre une montagne de problèmes, mais bien de s’organiser et de passer à l’acte. Cicafe, notre partenaire stratégique, a également profité de ma présence pour aborder des sujets sensibles. Les discussions avec les habitants permettent une avancée durable. Notre partenaire stratégique reviendra dans ces villages pour poursuivre l’accompagnement.
Des connaissances lacunaires, une confiance fragilisée, ou encore des personnes clés peu impliquées peuvent représenter des facteurs susceptibles de conduire à des situations problématiques. Nos visites de suivi sont une opportunité pour les mettre à jour. Elles offrent une photographie précise à un moment donné. La bonne nouvelle : ces situations ne sont pas figées. Nos interventions peuvent déclencher une prise de conscience, point de départ d’une transformation. Une prochaine visite confirmera – ou non – si ces premiers pas ont porté leurs fruits. En attendant, je quitte Gasige et Ambohitsitakatra avec espoir.
Xavier Mühlethaler